Světový den spotřebitelských práv

Dnes, 15. března, je Světový den práv spotřebitelů.
Doufáme, že EJS bude každý spotřebitel dobře respektován kdykoli a kdekoli.

Jako výrobce šnekových sudů vyrábíme EJS extruderové šneky a sudy, vstřikovací šneky a sudy pro výrobce OEM strojů a koncové uživatele.
Celá naše společnost bere každého zákazníka vážně a pečlivě vyřizuje jeho objednávky, naši zákazníci mají právo říci „NE“ našim produktům nebo dokonce odmítnout naše produkty, když je tam méněcennost, svá PRÁVA mají každý den.

Věříme, že:

Nejvíce nespokojení zákazníci jsou naším největším zdrojem učení.
To, jak přemýšlíme o vašich zákaznících, ovlivňuje to, jak na ně reagujeme.
Kvalita služby nebo produktu není to, co do nich vkládáme. To je to, co si z toho zákazník odnese.
Zákazníci nás neměří podle toho, jak moc jsme se snažili. Měří nás podle toho, jak tvrdě dodáváme.

Zákazníky nezajímají naše řešení, ale jejich problémy.